CMMS und Instandhaltungssoftware

CMMS und Instandhaltungssoftware Eigenschaften

Was macht ein CMMS?

Ein CMMS (Computerized Maintenance Management System) ist ein Softwaresystem, das Wartungsdaten zentralisiert, Abläufe vereinfacht und wiederkehrende Aufgaben automatisiert, um die Produktivität zu steigern. Oft werden diese Softwarelösungen auch als Instandhaltungssoftware bezeichnet. Alle für die Instandhaltung relevanten Daten werden in einer zentralen Datenbank gespeichert. Sie enthält ein Datenmodell, in dem Informationen über die instand zu haltenden Anlagen sowie die erforderlichen Pläne und Arbeitsanweisungen gespeichert sind. Darüber hinaus werden mit Hilfe des Systems die notwendigen Materialien und sonstigen Ressourcen organisiert.

Auftragsprozess CMMS

1. Erfassung des Instandhaltungsbedarfs

   Der Instandhaltungsbedarf wird im CMMS durch die definierte Instandhaltungsstrategie ausgelöst (präventiv geplant, zustandsorientiert, reaktiv…).

2. Auftragserfassung

   In der Instandhaltungssoftware wird entweder manuell oder automatisch ein Instandhaltungsauftrag erzeugt.

3. Auftragsvorbereitung

   Bevor der Auftrag bearbeitet werden kann müssen Termine und Kapazitäten geplant sowie Arbeitsanweisungen und ggf. weitere Dokumente erzeugt werden. Gerade dieser Prozessschritt wird durch eine geeignete Software stark vereinfacht.

4. Auftragsüberwachung

   Sind alle laufenden Instandhaltungsaufträge im Plan? Eine kontinuierliche Budget- und Terminüberwachung schafft Transparenz.

5. Auftragsrückmeldung

   Vor allem bei mobiler Nutzung sollten die Reaktionszeiten und Synchronisierungsintervalle kurz sein.

6. Analyse und Auswertung

   Datenauswertung und Analyse ist die Grundlage für eine Optimierung der Entscheidungsprozesse und eingesetzter Prognosmodelle.

Mit der Weiterentwicklung der Sensortechnologie können auch neue, zukunftsweisende Instandhaltungsstrategien implementiert werden. Damit steigen auch die Anforderungen an die eingesetzte Instandhaltungssoftware. Sollen Abweichungen vom Soll-Zustand frühzeitig aufgedeckt werden ist kontinuierlicher Abgleich von Schwingungs- und Temperaturdaten erforderlich.

P1 : Fehler können mit Hilfe von Vibrationsüberwachung aufgedeckt werden

P2: Fehler können mit Hilfe von Temperaturüberwachung aufgedeckt werden

Aufgaben eines CMMS und von Instandhaltungssoftware

Vorteile und Potenziale beim Einsatz eines CMMS und von Instandhaltungssoftware

Die Einführung und Nutzung von computergestützter Instandhaltungssoftware bietet mehrere Vorteile und Potenziale in Bezug auf Effizienz und Lebensdauer. Insgesamt ermöglicht es den Teams ihre Instandhaltungsverfahren und -abläufe mit den Zielen anderer Abteilungen und des Unternehmens abzustimmen. Wenn es ein System gibt, das den abteilungsübergreifenden Datenaustausch erleichtert, wird die Arbeit für alle ein wenig einfacher.

HSE Management

Ein CMMS-System kann Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltbelange in Übereinstimmung mit globalen, nationalen, staatlichen oder kommunalen Anforderungen berücksichtigen. Wenn Anlagen angemessen und rechtzeitig gewartet werden, sinkt die Wahrscheinlichkeit von Schadenereignissen und Störfällen. Geeignete Berichte über Ereignisse, Defekte, Korrekturmaßnahmen und das Management von Prozessänderungen helfen auch dabei die HSE Prozesse zu verbessern.

Höhere Transparenz bei Arbeitsabläufen und Arbeitsauftragsmanagement

Software für Arbeitsaufträge ermöglicht es Teams Aktivitäten über Dashboards und Berichte zu visualisieren, was allen Mitarbeitern hilft den aktuellen Zustand zu beurteilen und die Erledigungsrate von Arbeitsaufträgen zu verbessern. Wartungsteams können sofort feststellen, wo sich eine Anlage befindet, welche Komponenten benötigt werden und wer welche Arbeiten wann durchführen sollte.

Höhere Flexibilität

Gerade Mitarbeiterressourcen können durch den Einsatz eines CMMS besser gesteuert und flexibler eingesetzt werden.

Verringerung der Häufigkeit und Dauer von Ausfallzeiten

Ein plötzlicher Ausfall einer wichtigen Produktionsressource ist die größte Angst eines jeden Instandhaltungsleiters. Die einzige Möglichkeit dem entgegenzuwirken, ist eine proaktive Instandhaltung der Anlagen und Maschinen. Da Ausfallzeiten für ein Unternehmen sehr kostspielig sein können, kann dies allein schon Grund genug sein, in eine moderne CMMS-Software zu investieren.

Die Instandhaltungssoftware sollte deshalb den OEE korrekt abbilden können. Der OEE misst die Effektivität eines technischen Systems und bewertet sowohl die Verfügbarkeit, als auch die Leistungseffizienz und die Qualität.

Allgemeine Produktivitätssteigerungen

Wie bereits erwähnt, ermöglicht die Software den Technikern in kürzerer Zeit mehr zu erreichen. Dies gilt insbesondere für CMMS-Systeme, die eine mobile App enthalten. Wartungsteams sind besser koordiniert und benötigen weniger Zeit, um ein Problem zu identifizieren, die Reparatur durchzuführen und ihre Arbeit zu registrieren, wenn sie Zugang zu mobiler Wartungssoftware und einem soliden Wartungsplan haben. Denn das System verbessert die Kommunikation, automatisiert die Datenerfassung, bietet schnellen Zugriff auf die Wartungshistorie und ermöglicht die Erstellung von Wartungschecklisten und deren Verknüpfung mit Arbeitsaufträgen.

Viele Vorgänge können durch den Wechsel zu einem CMMS-System automatisiert werden. Die Automatisierung spart Zeit, verringert menschliche Fehler und steigert die Produktivität.

Transparenz über die gesamte Lebensdauer von Anlagen

Von der Planung und Konstruktion vor der Installation bis hin zur Stilllegung können Teams mit CMMS-Software den Zustand und die Lebensdauer von Anlagen verfolgen und verwalten. Wenn das Unternehmen weiß, in welchem Zustand sich die Anlagen befinden, können die Aufgaben besser geplant, terminiert und letztendlich auch durchgeführt werden.

Integration von CMMS und Instandhaltungssoftware

Bei der Auswahl eines CMMS ist nicht nur der benötigte Funktionsumfang entscheidend, sondern auch die Integration in die bestehende Systemlandschaft.

Anbieterübersicht CMMS und Instandhaltungssoftware

Bei der automatischen Wartung von Wirtschaftsbetrieben und ihren Einrichtungen sowie in Verwaltungen spielt CMMS (Computerized Maintenance Management System) eine immer größere Rolle. Im Folgenden stellen wir die bekanntesten Hersteller und ihre Software-Lösungen für die innerbetriebliche Automation vor.

Aktuelle Trends im Zusammenhang mit CMMS-Systemen

Laut verschiedenen Analysen wird erwartet, dass sich die Enterprise Asset Management-Branche von 2020 bis 2026 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 8,7 Prozent entwickelt und von einem Markt von 3,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf einen Markt von 5,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 wächst.

Der laufende Übergang von traditionellen Asset-Management-Methoden zu aktueller Asset-Management-Software und -Technologie treibt diesen Anstieg voran. SaaS-basierte CMMS-Lösungen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, da sie es Unternehmen mit begrenzten Ressourcen ermöglichen, einen 360-Grad-Überblick über die Anlagen zu erhalten und gleichzeitig die Kosten zu senken und die Flexibilität zu erhöhen.

Für 2022 und das folgende Jahrzehnt ist ein Trend zu präventiven und vorausschauenden Wartungslösungen zu erwarten, um unerwartete Ausfallzeiten zu verringern, die Lebensdauer von Anlagen zu erhöhen, Kosten zu senken, die Arbeitseffizienz zu verbessern und die Sicherheit zu fördern. Dies wird durch eine Fülle von Geschäftsdaten und praktischen Erkenntnissen für Prozessänderungen vorangetrieben, die CMMS-Software schaffen kann.

Auch die Integration von Augmented Reality-gestützten Inspektionsabläufen schreitet immer weiter voran und macht eine visuelle Zustandsüberwachung um einiges genauer. Hierzu wird ein Bauteil mit einem mobilen Kamerasystem vermessen und mit den CAD-Daten des digitalen Zwillings abgeglichen. Im Sinne einer durchgängigen Dokumentation sollten derartige Funktionen in Zukunft entweder von der Instandhaltungssoftware bereitgestellt oder nahtlos integriert werden können.

Ein mobiles CMMS-System ist kein neues Konzept, aber es wird erwartet, dass es bis 2022 wächst und sich anpasst. Vor der Pandemie war ein mobiles System auf dem Weg, ein Industriestandard zu werden, aber jetzt erkennen immer mehr Unternehmen, was für ein wunderbares Werkzeug es sein kann. Mobile Lösungen ermöglichen eine vereinfachte Datenerfassung in Echtzeit direkt an der Quelle, sei es eine aktive Produktionsstätte oder eine Anlageninstallation im Werk eines Kunden. Zuverlässige und zeitnahe Daten können Unternehmen helfen, bessere und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Verfügbarkeit kostengünstiger mobiler Geräte sowie die Vorteile, die anlagenintensive Unternehmen aus einer zunehmend mobilen Kultur ziehen können, treiben die Verbreitung von mobilen Systemen voran. In der Praxis bedeutet mobiles System, dass die Benutzer keine Arbeitsaufträge mehr ausdrucken und mit sich herumtragen müssen, was zu weniger Papierabfall führt.

Es gibt keine Papierstapel oder überfüllten Schränke mehr. Die Mitarbeiter sind heute daran gewöhnt, ein Telefon mit sich zu führen, und da die Wartung über eine App gesteuert werden kann, müssen sie nicht mehr zum Drucker gehen, um unterwegs Informationen abzurufen. Das Wartungspersonal kann das Durcheinander von Papierarbeitsaufträgen, Garantien, Kaufbelegen, Schulungshandbüchern und anderen Dokumenten reduzieren. Viele Endbenutzer in der Instandhaltung sind mit den neuen Technologien nicht vertraut. Trotz dieses Kompetenzdefizits haben sich mobile Plattformen als effiziente Methode erwiesen, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu gewinnen.

Kriterien zur Auswahl eines CMMS Systems

Bei der Auswahl und Implementierung eines effizienten Systems müssen funktionale und technologische Überlegungen berücksichtigt werden. Da sich ihre Funktionen überschneiden, können Anbieter und Anwender die Begriffe CMMS-Software und EAM in diesem Zusammenhang synonym verwenden. Die Bewältigung wachsender Datenmengen ist eine der wichtigsten funktionalen Fragen. Wichtig ist auch die Verknüpfung von Beschäftigungs- und Entwicklungsressourcen mit dem Asset Management. Schließlich ist es notwendig, CMMS- und EAM-Abläufe zu modernisieren, und einige Unternehmen müssen sich erst noch von veralteten Systemen und Tabellenkalkulationen für wichtige EAM-Aufgaben wie die Verwaltung von Reparaturaufträgen, die Arbeitsplanung und die Auswahl von Ersatzteilen oder Reparaturen lösen.

Eine frühzeitige Untersuchung erspart den Unternehmen viel Zeit, Geld und Ärger, da sie sicherstellt, dass die Firma über ein System verfügt, das sowohl den derzeitigen Anforderungen als auch den künftigen Wünschen und Erwartungen entspricht.

Der erste Schritt bei der Auswahl eines Systems, das den Anforderungen und dem Budget gerecht wird, besteht darin, die internen Prozesse des Unternehmens zu untersuchen, damit die Ziele und die Vorgaben festgelegt werden können. Dafür muss mit dem Instandhaltungsteam gesprochen werden, das sich mit all den täglichen Aufgaben und Krisen befasst.
Unternehmen gibt es in vielen Formen und Größen, und CMMS können für Unternehmen jeder Größe und in jedem Sektor geeignet sein. Von kleinen Unternehmen, die eine einfache CMMS-Lösung suchen, die nicht mit überflüssigen Funktionen überladen ist, bis hin zu mittleren und großen Unternehmen, die ein leistungsfähigeres System benötigen. CMMS-Software ist anpassungsfähig, und die Anbieter bieten eine Vielzahl von Lösungen an, die den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht werden. Die folgenden Vorschläge können bei der Suche helfen, aber das Wichtigste ist, dass ein wachsendes Unternehmen nicht in eine Software investieren sollte, die nicht skalierbar ist und dadurch schnell über den Kopf wachsen kann und wird. Das Projektteam muss sich zusammensetzen und prüfen, welche Funktionen heute benötigt werden, welche Funktionen in Zukunft genutzt werden möchten und welche Funktionen zwar wünschenswert wären, aber derzeit nicht benötigt werden. Gemeinsam mit dem Instandhaltungsteam wird eine Liste erstellt, damit bei einem Treffen mit einem Anbieter eine CMMS-Softwarelösung gefunden werden kann, die zu dem jeweiligen Budget des Unternehmens passt und alle derzeitigen und zukünftigen Anforderungen erfüllt.

Zusammenfassung

Die Instandhaltungstechniken haben sich im Laufe der Zeit erheblich weiterentwickelt, wobei sich die Erkenntnis durchgesetzt hat, dass eine vorbeugende Instandhaltung die Lebensdauer der Anlagen verlängern, die Produktivität steigern, die Gesamteffizienz verbessern und die Instandhaltungskosten in einer Weise senken kann, wie dies bei einer reaktiven Instandhaltung nicht möglich ist. Die Instrumente zur Verwaltung dieser Techniken haben jedoch nicht immer Schritt gehalten. Bis vor kurzem waren die meisten Wartungsteams auf Excel-Tabellen und ältere Wartungstools angewiesen. Leider sind diese Taktiken nicht mehr effektiv, da der Wettbewerb auf dem Markt zunimmt und die Teams mit höheren Produktionsquoten konfrontiert werden. Instandhaltungsteams stehen mehr denn je unter dem Druck, den Output zu optimieren und gleichzeitig die Kosten zu senken, ganz zu schweigen von der Aufrechterhaltung einer guten Mitarbeitermoral. An dieser Stelle kann CMMS-Software sehr hilfreich sein. Mit Wartungsmanagement-Software können Wartungsarbeiten an einem Ort geplant, organisiert, verfolgt und optimiert werden.

Ein CMMS-System unterstützt Unternehmen bei der Verfolgung der Instandhaltung ihrer Anlagen und der damit verbundenen Wartungskosten, mit dem Ziel, die Lebensdauer einer Anlage zu möglichst geringen Kosten zu verlängern. Dabei kann es sich um eine einzelne Anlage oder eine Reihe von Gebäuden handeln oder darum, eine Gruppe von Geräten oder andere Maschinen in gutem Zustand zu halten. CMMS-Systeme und Enterprise Asset Management (EAM)-Systeme sind untrennbar miteinander verbunden, und die Begriffe werden häufig synonym verwendet. CMMS hingegen ist eine Abteilungsanwendung, die von den Wartungsabteilungen genutzt wird, während ein EAM-System unternehmensweit eingesetzt wird. Eine CMMS-Software wird eingesetzt, um die Lebensdauer von Sachanlagen zu verlängern. Im Gegensatz dazu verwaltet eine EAM-Softwareanwendung alle Vermögenswerte eines Unternehmens, einschließlich der Sachanlagen und der digitalen Vermögenswerte.

Quellen

• https://www.ibm.com/topics/what-is-a-cmms#:~:text=A%20computerized%20maintenance%20management%20system%20or%20CMMS%20is%20software%20that,plant%20infrastructures%20and%20other%20assets
• https://www.emaint.com/what-is-a-cmms/
• https://limblecmms.com/cmms/
• https://www.fiixsoftware.com/en-de/cmms/
• https://hippocmms.iofficecorp.com/blog/asset-management-trends
• https://www.betterbuys.com/cmms/definitive-guide-cmms/cmms-market-trends/
• https://facilitymanagement.com/selecting-cmms-guide/
• https://www.softwareadvice.com/cmms/